Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

1. Rückgabeberechtigung

  • Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgesandt werden
  • Artikel müssen unbenutzt, ungewaschen, unbeschädigt und in der Originalverpackung mit angebrachten Etiketten sein

2. Artikel, die nicht zurückgegeben werden können

  • Artikel im Ausverkauf (falls deutlich gekennzeichnet)
  • Artikel der persönlichen Kleidung (wie Unterwäsche)

3. Rückgabeprozess

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter Lelmont@outlook.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Unser Support-Team wird Ihnen innerhalb von 1–2 Werktagen mit Anweisungen antworten.

4. Rücksendeadresse

Land: USA
Bundesstaat: CO
Stadt: Denver
Straße: Belleview Ave Ste 3019
Postleitzahl: 80123

5. Rückerstattungen

  • Rückerstattungen werden innerhalb von 3–7 Werktagen bearbeitet, nachdem wir den zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben
  • Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode
  • Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet (falls zutreffend)